PT Bank Danamon Indonesia Tbk (sebelumnya bernama Bank Kopra Indonesia) atau lebih dikenal dengan nama Bank Danamon atau Danamon saja, adalah sebuah bank di Indonesia.
Bank Danamon memiliki lebih dari 1.600 cabang, meliputi kantor cabang konvensional, unit Danamon Simpan Pinjam, unit usaha syariah, dan kantor-kantor cabang anak perusahaan. Selain itu, jaringan Bank Danamon juga meliputi lebih dari 1.300 anjungan tunai mandiri (ATM) dan 70 mesin setoran tunai di seluruh Indonesia.
Bank Danamon bergerak dalam berbagai lini bisnis perbankan. Pertama, Enterprise Banking and Financial Institution Sunting. Lini bisnis ini melayani nasabah dari segmen korporasi, komersial, dan lembaga keuangan, melalui layanan-layanan seperti kredit, manajemen kas, pembiayaan perdagangan, dan tresuri. Kedua, Transaction Banking Sunting. Lini bisnis ini melayani segmen perusahaan dan bisnis (termasuk usaha mikro, kecil, dan menengah) melalui layanan manajemen kas, pembiayaan perdagangan, dan pembiayaan rantai pemasok (supply chain). Ketiga, Perbankan Konsumer Sunting. Lini bisnis ini menyediakan layanan bagi nasabah perorangan (individu).
Bank Danamon membuka kesempatan kepada putra dan putri terbaik Indonesia untuk membawa perubahan dengan semangat “Peduli, Jujur, Mengupayakan yang terbaik, Kerjasama dan Professionalisme yang disiplin”. Kami membuka kesempatan kepada Anda sebagai lulusan baru untuk berkarier bersama Bank Danamon untuk menjadi pemimpin masa depan. Dengan posisi dan kualifikasi sebagai berikut :
1. Customer Service
Untuk posisi D Bank Customer Service Officer dibutuhkan 6 formasi untuk penempatan di Kota Semarang.
Deskripsi kerja:
~ Memberikan pelayanan Service Exellence kepada calon Nasabah yang melakukan proses pembukaan rekening melalui Aplikasi D-Bank Registration.
~ Melakukan verifikasi data yang telah diinput oleh calon nasabah melalui Aplikasi D-Bank Registration.
~ Memastikan kebenaran data calon Nasabah agar proses pembukaan rekening calon Nasabah dapat ditindak lanjuti /tidak.
~ Mengarahkan Nasabah untuk menyelesaikan proses pembukaan rekening berdasarkan hasil verifikasi
Tanggung jawab:
~ Memastikan incoming video calls dari nasabah terjawab.
~ Melakukan verifikasi data KYC- dari calon nasabah melalui video chat.
~ Memastikan pemeriksaan pada kolom remarks. Jika terdapat informasi KYC telah dilakukan namun belum lengkap, lakukan proses KYC selanjutnya.
~ Memastikan tanda tangan nasabah yang tersimpan di sistem telah sesuai dengan KTP-el.
~ Memastikan proses pengambilan/pengiriman kartu Debit/ATM Danamon Nasabah.
~ Proses KYC telah dilakukan sesuai ketentuan verifikasi KYC yang berlaku absensi lebih dari 2 persen.
Kualifikasi umum
~ Pendidikan minimal S1.
~ Memiliki jiwa kepemimpinan dan dapat berkomunikasi dengan baik.
~ Motivasi dan integritas tinggi, disiplin ,team work dan mampu bekerja dengan mandiri.
~ Detail dan fokus pada customer.
~ Orientasi pada target, kreatifitas dan service.
~ Memiliki kepribadian yang kuat.
~ PC (Email, MS Excel, MS Power Point, MS Word).
~ Keterampilan berkomunikasi.
~ Keterampilan dalam bidang service.
2. Teller
Deskripsi kerja:
Melaksanakan proses transaksional di area Teller, dalam rangka memberikan pelayanan yang berkualitas aman & tepat waktu dengan berpedoman kepada prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.
Tanggung jawab :
~ Melaksanakan standard pelayanan di area Teller sesuai ketentuan/standard service yang berlaku
~ Memproses transaksi di area Teller sesuai SLA yang berlaku
~ Melakukan koordinasi dengan PUK untuk setiap kendala yang dihadapi
~ Melaksanakan fungsi teller secara efektif & efisien sesuai target yang telah ditetapkan
~ Melakukan Maintain Cash Teller sesuai ketentuan asuransi
~ Melakukan Cash Opname sesuai ketentuan yang berlaku
~ Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
~ Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan
~ Memproses transaksional di area Teller sesuai ketentuan internal dan external yang berlaku
~ Melaksanakan proses Four Eyes Principal terhadap proses/transaksi beresiko tinggi telah dijalankan dengan konsisten
~ Memastikan kelengkapan/keamanan area Teller tetap terjaga dengan baik
~ Productivity & Efficiency:
~ Melaksanakan tehnik pemeriksaan uang kertas dan Valuta Asing secara teliti, sesuai ketentuan yang berlaku
~ Mengikuti Training/pelatihan yang ditentukan
~ Secara periodik mengikuti coaching/diskusi dengan PUK untuk peningkatan produktifitas
Kualifikasi umum:
~ Pengetahuan poduk.
~ Pengetahuan Fraud cases.
~ Pengetahuan Standar Pelayanan cabang.
~ Complain handling capability
~ Mau terus belajar
~ Memiliki standar kerja yang tinggi
~ Mampu membangun hubungan yang baik dengan nasabah maupun rekan kerja Fokus dalam memberikan pelayanan kepada nasabah
~ Berfikir/bertindak untuk mendukung kemajuan bisnis perusahaan
~ Pendidikan Minimal D3
~ Akan ditempatkan di Kalimantan Barat
3. Sales & Service Officer
Deskripsi kerja :
~ Melaksanakan kegiatan operasional dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.
~ Memastikan Standard Pelayanan Sales dan Service di cabang sesuai ketentuan.
~ Memberikan pelayanan sesuai SLA yang berlaku.
~ Menangani dan melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan.
~ Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan.
~ Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
~ Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan.
~ Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan yang berlaku.
~ Melaksanakan Proses Transaksional di area SSO sesuai ketentuan internal dan eksternal yang berlaku.
~ Mengikuti training/pelatihan/sertifikasi yang ditetapkan.
~ Melakukan diskusi dengan PUK apabila diperlukan.
Kualifikasi umum :
~ Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik.
~ Orientasi pada pelanggan.
~ Berpenampilan menarik, ramah, dan antusias.
~ Memiliki pemahaman terhadap produk perbankan.
~ Memiliki pemahaman standard pelayanan cabang.
~ Pendidikan minimal lulusan D3.
4. Infrastructure & Project Analyst
Deskripsi kerja :
Menjadi profesional dalam Tim Project & Infrastructure di unit Portfolio, Policy & Analytic dalam memberikan dukungan yang komprehensif kepada pertumbuhan bisnis SME, EB dan SEMM melalui pengembangan sistem pengelolaan pinjaman dan sistem pendukung portfolio yang bisa menjawab tantangan bisnis dan disesuaikan dengan kebutuhan serta ramah kepada pengguna.
Tanggung Jawab :
~ Terlibat dalam inisiatif yang membuat proses kredit lebih lebih baik dengan terlibat di semua tahapan project mencakup inisiasi, pembangunan, implementasi, validasi dan pemeliharaan.
~ Melakukan dokumentasi dan pelaporan proyek secara baik sebagai bagian dari manajemen proyek.
~ Memastikan semua tahapan proyek termonitor secara periodik dan memenuhi semua kebijakan dan prosedur.
~ Dibekali keterampilan teknikal dan interpersonal sebagai bagian dari rencana pengembangan karir melalui pelatihan internal maupun eksternal.
~ Menjalankan proses secara efektif dan efisien.
~ Menjalin kerjasama yang baik dengan Tim IT dan vendor dalam penerapan tahapan proyek.
Kualifikasi umum :
~ Keterampilan manajerial.
~ Keterampilan berkomunikasi, negosiasi dan presentasi.
~ Keterampilan melakukan analisa.
~ Pengetahuan yang cukup mengenai sistem teknologi informasi.
~ Pengetahuan yang cukup mengenai proses kredit.
~ Pendidikan minimal lulusan S1.
~ Penempatan di Jakarta.
5. Syariah Funding Product Specialist
Deskripsi kerja :
~ Mengembangkan dan memelihara produk / layanan Syariah Funding, untuk mendukung rencana bisnis, sasaran dan pencapaian target penjualan.
~ Bertanggung jawab untuk pemasaran dan profitabilitas produk.
~ Merekomendasikan strategi dan tujuan untuk penetapan harga produk.
~ Sejalan dengan komunikasi pemasaran / produk untuk mengembangkan program pemasaran & kampanye untuk mempromosikan produk.
~ Untuk membangun hubungan dengan pihak internal seperti Kepatuhan, Risiko, Hukum, Operasi, TI, Marcomm, segmen lainnya.
~ Membangun hubungan dengan pihak eksternal seperti Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Bank Sentral, Dewan Pengawas Syariah (DPS) dan ASBISINDO.
Tanggung jawab :
~ Mengembangkan dan mengelola produk Asset / Financing seperti BPRS, Kopkar, UKM, Komersial, Syariah Trade Finance & Syariah ABF.
~ Untuk mengembangkan dan memelihara produk pendanaan seperti Rekening Giro, Rekening Tabungan, untuk mendukung rencana bisnis, sasaran dan pencapaian target penjualan.
~ Untuk mengembangkan rencana pemasaran & mengelola anggaran untuk Syariah
~ Untuk mengembangkan program pemasaran, komunikasi & acara untuk Syariah sebagai bagian dari program akuisisi baru, retensi dan kesadaran merek.
~ Membangun hubungan dengan pihak eksternal seperti Bank Sentral, Dewan Pengawas Syariah dan ASBISINDO.
Kualifikasi umum :
~ Kemampuan eksekusi yang baik.
~ Kompetensi perilaku: integritas, cultural awarenes, menjalani nilai-nilai positif dan prinsip bisnis.
~ Kemampuan berpikir konseptual dan analitis.
~ Kemampuan komunikasi yang baik (tertulis maupun verbal), dan kemampuan presentasi.
~ Kemampuan interpersonal yang baik, dan dapat menjalin hubungan baik dengan level manajerial.
~ Bisa bekerja dalam tim.
~ Pendidikan Minimum Strata 1.
~ Penempatan di Jakarta.
Jika anda berminat dan ingin mengetahui informasi lebih lengkap silakan daftar melalui link berikut ini :
Deadline : Segera/Secepatnya
Disiplin protokol kesehatan ya!
Memakai masker, menjaga jarak dan mencuci tangan pakai sabun.
INGIN CEPAT DAPAT KERJA? JANGAN LUPA IKUTI KAMI DI SOSMED!
| | |